C’est généralement lié à un plugin de cache (LiteSpeed Cache, WP Rocket, etc.) qui interfère avec les scripts d’administration. Essayez d’abord en navigation privée pour confirmer, puis excluez /wp-admin/ du cache et de l’optimisation JS/CSS dans les réglages de votre plugin de cache.

Oui. La version gratuite reste pleinement fonctionnelle et continue de recevoir les mises à jour de sécurité et de compatibilité, indépendamment de toute licence.

Cela dépend de la formule choisie à l’achat : Premium — 1 site permet une activation sur un seul nom de domaine, Premium — 5 sites permet jusqu’à 5 activations simultanées. Les installations de développement/test (sites locaux, environnements de staging) ne comptent pas dans cette limite.

Désactivez la licence sur l’ancien site (Rétractations > Licence > Désactiver la licence), puis activez-la normalement sur le nouveau. Cela libère immédiatement l’emplacement d’activation.

Vous conservez l’accès complet jusqu’à la fin de la période déjà payée (visible dans votre espace client, rubrique Abonnements). Les fonctions Premium se désactivent automatiquement à cette date, sans action de votre part.

C’est généralement lié à un plugin de cache (LiteSpeed Cache, WP Rocket, etc.) qui interfère avec les scripts d’administration. Essayez d’abord en navigation privée pour confirmer, puis excluez /wp-admin/ du cache et de l’optimisation JS/CSS dans les réglages de votre plugin de cache.

Oui. La version gratuite reste pleinement fonctionnelle et continue de recevoir les mises à jour de sécurité et de compatibilité, indépendamment de toute licence.

C’est généralement lié à un plugin de cache (LiteSpeed Cache, WP Rocket, etc.) qui interfère avec les scripts d’administration. Essayez d’abord en navigation privée pour confirmer, puis excluez /wp-admin/ du cache et de l’optimisation JS/CSS dans les réglages de votre plugin de cache.

Bien que le droit de rétractation légal soit renoncé au moment de l’achat (accès immédiat au contenu numérique), nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours à compter de la date d’achat. Pour en bénéficier, contactez-nous via le formulaire ci-dessus en précisant votre numéro de commande. Le remboursement entraîne la révocation immédiate de la licence associée. Cette garantie ne s’applique pas en cas d’usage abusif constaté (licence partagée hors de sa limite, contournement des mesures de protection).

Vérifiez que le nombre de sites déjà activés sur cette licence n’a pas atteint la limite de votre formule. Si le problème persiste sur un site de production avec une licence non utilisée ailleurs, contactez-nous via le formulaire ci-dessous.

Bien que le droit de rétractation légal soit renoncé au moment de l’achat (accès immédiat au contenu numérique), nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours à compter de la date d’achat. Pour en bénéficier, contactez-nous via le formulaire ci-dessus en précisant votre numéro de commande. Le remboursement entraîne la révocation immédiate de la licence associée. Cette garantie ne s’applique pas en cas d’usage abusif constaté (licence partagée hors de sa limite, contournement des mesures de protection).